サービスの合言葉 「お客様に真剣」ですか？

高橋滋

時代を超えて語り継がれる、「4万人が学んだプロ接客のコツ」とは。突然ですが、もしも、こんな場面に出会ったら、あなた…

詳解 改正行政事件訴訟法

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約40年ぶりに実現した行政事件訴訟法の改正を詳細に解説。改正に至る背景、これまでの判例・学説、行政訴訟検討会での議…

福島原発事故と法政策－震災・原発事故からの復興…

高橋滋 公益財団法人住友電…

東日本大震災による福島原発事故からの復興に向けて、環境法政策の観点から、原子力損害賠償、放射線物質汚染対策、原子力…

リスク・マネジメントと公共政策

高橋滋 渡辺智之

「原子力」「地震」「インフルエンザ」「社会保障」…こうした公共政策を悩ませる自然・人為的リスクについて、リスクとは…