作品詳細

うまくいかないホテル・旅館・飲食店を従業員満足(ES)の再構築で蘇らせる - マインド編 -
438円
私たちはホテル・旅館・飲食店などの事業再生、経営改善、また接客指導を行っているコンサルティングファームです。どの企業でも一番の大きな悩みは、スタッフのやる気やホスピタリティマインドです。物理的に改善ができるハード面やマニュアル的に教育ができるスキル面とは違い、個々のスタッフの気持ちを変えていくことは容易ではありません。厳しい人手不足が続く中で働き方改革も始まり、24時間365日のサービスが… 以上まえがきより抜粋

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