作品詳細

お客様のココロをつかんで離さない NLP営業心理術―――ニーズを引き出す話法
438円
人を満たすことが出来る人はトップセールスマンになれる。営業をしていない人でも身近にそんな知人や友人っていますよね。いや人望だけではないが何を持っているのか。それでは、何をおこなえばそうなれるのか。■優秀な営業マンはお客様(相手・恋人)の心をつかんでいる!● ちゃらんぽらんなようでも、きちんと数字を上げる人 ⇒ 商品説明よりお客様のニーズを理解している● ベテランだが成績が悪い人もいるし、入社数年でトップセールスになっている人 ⇒ 若さと行動力は比例する?! 若さに隠された営業の魅力● 商品説明や口が上手いのに売れない人もいれば、説明下手なトップセールスもいる ⇒ 相手に対して愛があるのかないのか。たくさんの人と担当者は会ってきている商品力だけ売れるものであれば、営業マンは案内係でもいいでしょう。もちろん売れる商品に、優秀な営業マンがいれば案内係の何倍も売ることが可能です。しかし、求人している営業職の多くは、どこに需要があるのかわからない謎な商品も多々あります。その商品とお客様をどうマッチングするかがあなたの力量。営業マンが出来るパフォーマンスを最大限にいかす方法。営業は、人と人とのコミュニケーション(取引)。人間関係の心理学的な法則(NLP)を身につけ仕事もプライベートも充実させましょう。■目次●第1章 まずは「人」を知ろう・人は、「こうありたい」と望む生き物だ・人は、その人の外見・態度で判断する・人は、その人の人間的側面を知ったとき、好意を持つ・人は、知れば知るほど好きにな…

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