作品詳細

ディズニー サービスの神様が教えてくれたこと
  • 【期間限定】第1巻が 990円⇒495円!1月30日まで
  • ※割引となる作品は割引後の金額が表示されていますので、ご確認の上でご購入ください。
495円
リピート率9割以上を誇り、日本でいちばん顧客満足度が高いと言われるディズニーランド。その秘密は、実は「サービスの神様」が握っていた。本書はキャストとゲストの交流を描いた4つの感動物語からディズニーの奇跡のおもてなし、その極意を紹介する。

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