作品詳細

サービスの勘違いをぶっ飛ばしイキイキ良い仕事をする技術!
322円
あなたはサービスと称する仕様変更や値引き等の無理難題に疑問を感じながら仕事をしていませんか。本書は、あなたをサービスの勘違いから解放します。サービス概念を明確にして仕事上の疑問を解消します。そして充実感ある良い仕事をするきっかけとなります。私も会社員だったころ、サービスの本質が分からず周りからの無理難題に疑問を持ちながらも根性で対応し、膨大な仕事量とストレスで疲れた顔で生産性の低い仕事ばか… 以上まえがきより抜粋

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